Nie tylko dystrybutor części
Firma Katun, założona w 1979 roku, jest niezależnym dostawcą części zamiennych i dostaw OEM dla przemysłu sprzętu komercyjnego. Firma z siedzibą w Minneapolis posiada ponad tuzin zakładów produkcyjnych na całym świecie, działa w ponad 170 krajach i ma ponad 19 000 klientów. Wielu osób z branży uważa, że Katun jest jedynie doskonałym dystrybutorem, oferującym szeroki asortyment produktów i opłacalne koszty. Ale to twierdzenie jest tylko w połowie prawdziwe. W przeciwieństwie do wielu spółek dystrybucyjnych, Katun aktywnie uczestniczy w rozwoju produktów, zarówno niezależnie, jak i we współpracy z wiodącą światową siecią producentów, przeprowadzając rygorystyczne testy zastosowań opracowanych produktów. To właśnie ta cecha sprawia, że Katun jest wyjątkowy na rynku części i dostaw urządzeń biznesowych.

W siedzibie Katun powierzchnia robocza przeznaczona do badań i rozwoju produktów obejmuje ponad 90 000 stóp kwadratowych. 100 pracowników Katun jest odpowiedzialnych za wprowadzenie nowych produktów na rynek. Opracowanie produktów obejmuje również kilka innych spółek stowarzyszonych w Kolorado i Teksasie. Dzięki tym wysiłkom firma Katun rozszerzyła swoją ofertę: OEM części zamiennych do kopiarek, materiałów do obrazowania, czujników, produktów drukarek i akcesoriów serwisowych.

Plany na przyszłość
Ze względu na intensywną konkurencję w branży Katun stara się skrócić czas wprowadzania swoich nowych produktów na rynek. Firma skupia się na wdrożeniu strategii „wdrożenia nowych produktów”. Długoterminowym celem jest skrócenie cyklu wdrożenia nowych produktów o 50%, ale firma nie chce skrócić czasu na rygorystyczne testy, ponieważ testy są cechą firmy, która odróżnia ją od innych dostawców części. Aby osiągnąć ten cel, firma musi podjąć różne inicjatywy. Biorąc pod uwagę dużą liczbę pracowników, zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych, rozwój współpracy między członkami zespołu produktowego jest ważnym celem strategicznym. Firma Katun wykorzystała Teamcenter jako platformę współpracy. Firma wykorzystuje środowisko zarządzania informacjami i możliwości zarządzania projektami Teamcenter, aby zmienić sposób udostępniania wiedzy w całej firmie.

Poniżej przedstawiono krótki opis rozwiązania Teamcenter firmy Katun. Wszystkie dane produktu, w tym modele CAD Pro/Engineer, są przechowywane w bibliotece Teamcenter. Utworzono oddzielne obszary pracy cyfrowej współpracy w Teamcenter, które odpowiadają za rozwój różnych nowych produktów. Członkowie zespołu produktowego mają dostęp do tych obszarów roboczych, aby uzyskać potrzebne informacje. „Ludzie zdobywają informacje znacznie szybciej niż kiedykolwiek wcześniej” – mówi Merle Meyer, asystent wiceprezesa ds. inżynierii i oceny w Katun. „W przeszłości musieli znaleźć papierowe kopie dokumentów z różnych dokumentów, a następnie uzyskać z nich odpowiednie informacje. Teraz mogą łatwo uzyskać potrzebne informacje za pośrednictwem własnego komputera.” Opracowywanie i utrzymywanie planów projektów, monitorowanie alokacji zasobów i inne prace wykonywane są w przestrzeni roboczej Teamcenter.

Stabilny, łatwy w użyciu i bardzo skuteczny
Oprócz szybkiego dostępu do informacji o produktach, Teamcenter jest również uznany przez Katun za łatwość użytkowania i stabilność. „Kiedyś mieliśmy system zarządzania projektami, ale był trudny do użycia i bardzo niestabilny” – powiedział Meyer. „Teamcenter jest bardzo intuicyjny. W ciągu ostatnich czterech lat korzystaliśmy z Teamcenter i w żadnym z tych czterech lat nie prosiliśmy o wsparcie IS. W przeszłości potrzebowaliśmy wsparcia IS niemal codziennie. ”

Obecnie w Katun 85 osób ma dostęp do witryny informacji i współpracy w Teamcenter. Firma rozważa rozszerzenie tej funkcji na inne osoby zarówno wewnątrz firmy, jak i poza nią. Obecnie partner zewnętrzny firmy Minco Manufacturing jest połączony z firmą Katun za pośrednictwem Teamcenter, a ostatecznym planem jest połączenie wszystkich innych partnerów. Chociaż Teamcenter początkowo był używany wyłącznie w dziedzinie rozwoju nowych produktów Katun, obecnie jest to system zarządzania wdrożeniem nowych produktów w całej firmie Katun. Dzięki temu pracownicy z zakresu marketingu, logistyki i zarządzania łańcuchem dostaw mogą być skoncentrowani w środowisku współpracy Teamcenter. Jednocześnie dla tych osób niezbędny jest szybki dostęp do kluczowych informacji. Teamcenter oferuje również inne zalety. Dzięki Teamcenter lepiej rozumiemy alokację zasobów i dzięki wspólnemu widoku opanujemy wszystkie produkty w procesie rozwoju. Meyer wyjaśnia: „Kiedy wszyscy oglądają te same, aktualizowane informacje w Teamcenter, nie będziemy mieli błędnego zrozumienia, jak w przeszłości, z powodu tego, kto ma co i kiedy wszystko się skończy. Jeśli chodzi o planowanie produktów, jesteśmy bardziej perspektywni i efektywni. ”