Wysoki wzrost branży gastronomicznej w tym samym czasie konkurencja stała się niezwykle intensywna, jak poprawić jakość usług, poprawić satysfakcję klientów i poprawić swoją konkurencyjność jest kluczowym problemem związanym z przetrwaniem przedsiębiorstw i rozwojem zysków. Informacja gastronomiczna jest doskonałym rozwiązaniem, może pomóc firmom gastronomicznym poprawić poziom zarządzania, poprawić efektywność usług, kontrolować koszty, poprawić naukowość podejmowania decyzji, a tym samym poprawić podstawową konkurencyjność firm gastronomicznych, aby przedsiębiorstwo było niepokonane. Wśród wielu produktów informatycznych gastronomicznych system samoobsługi dotykowej ma swoje unikalne zalety i cechy.

Cechy produktu:

• Zmniejszenie kasy w recepcji, zmniejszenie wydatków na rękę, zmniejszenie wskaźnika błędów i łatwiejsze zarządzanie.

• Skrócić czas kolejek i zwiększyć satysfakcję klientów. Dzięki inwestycjom w sprzęt do zamówienia posiłków w formie bufetu, klienci mogą łatwo i szybko zamówić swoje ulubione jedzenie, zmniejszyć długie kolejki przy kaszie w recepcji i uzyskać łatwe doświadczenie z jedzeniem.

• System samoobsługi dotykowej ma bogatą prezentację multimedialną, która może realistycznie pokazać klientom specyfikę kuchni naszego sklepu i odgrywać bardzo dobry efekt promocyjny.

• Opieka nad klientem. Można szybko wprowadzić system kart stałych klientów. Zapewnienie odpowiednich ofert dla klientów stałych i skonsolidowanych, utrzymywanie starych klientów i rozwijanie nowych klientów.

• Informacje o klientach są szybko wydobywane. Wprowadzenie systemu a la carte dotykowego umożliwia szybkie rejestrowanie i liczenie nawyków i preferencji kulinarnych klientów, co ułatwia aranżacje zakupów w restauracji i lepszą obsługę.

Schemat strukturalny:

Proces posiłków klienta: